ДОКУМЕНТЫ И ПРАВИЛА
Политика конфиденциальности и условия проживания
Редакция от 1 января 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся сервисами сайта мини-отеля «Тихий дом» при оформлении бронирования апартаментов и обратной связи.
Мы бережно относимся к вашей приватности как во время отдыха в апартаментах, так и при работе с вашими персональными данными онлайн.
2. Какие данные мы запрашиваем при бронировании
Для подтверждения бронирования и организации бесконтактного заселения мы собираем:
- Фамилию, имя и отчество гостя;
- Контактный номер телефона и адрес электронной почты;
- Выбранные даты заезда, выезда и категорию апартаментов;
- Паспортные данные при заселении в соответствии с законодательством РФ.
3. Порядок бронирования и отмены
- Выберите подходящие даты и категорию апартаментов на странице бронирования.
- Дождитесь подтверждения и ссылки на предоплату первых суток проживания.
- В день заезда получите персональный код доступа к электронному замку.
Тарифы и сроки бесплатной отмены
| Тариф | Предоплата | Условия бесплатной отмены |
|---|---|---|
| Базовый (гибкий) | 1-е сутки проживания | Не позднее чем за 3 суток до даты заезда |
| Длительное проживание (от 7 ночей) | 20% от суммы брони | Не позднее чем за 5 суток до даты заезда |
4. Контакты по вопросам обработки данных
Если у вас возникли вопросы по обработке персональных данных или условиям договора оферты, свяжитесь с нами через раздел Контакты или оставьте обращение на странице Бронирования.